Security management, ook wel ‘beveiligingsbeheer’, gaat uiteraard over het beperken van risico’s. Toch is dat slechts één aspect om rekening mee te houden. Dit geldt vooral voor grote organisaties met meerdere locaties. De commerciële waarde van een fysiek toegangscontrolesysteem gaat veel verder dan alleen het openen en sluiten van deuren. Dit lieten wij eerder al zien, bijvoorbeeld in onze samenwerking met een multinational als Unilever.
Ineffectief risicobeheer heeft gevolgen die variëren van vervelend tot rampzalig. Het is daarom cruciaal dat een systeem adequaat op beveiligingsincidenten reageert. Bedrijfscontinuïteit en veiligheid van het personeel moeten daarbij gegarandeerd zijn. Daarom doen wij zoveel moeite om de individuele risico’s van elke klant in kaart te brengen. Vervolgens werken wij uit hoe we de klant tegen die risico’s beschermen.
Het vermogen om risico’s te verminderen en erop te reageren, is tegenwoordig zeker niet de enige toegevoegde waarde van fysieke beveiligingssystemen. Deze bieden zoveel meer. Het is daarom cruciaal om goed te begrijpen welke bredere zakelijke waarde een beveiligingsbeheersysteem oplevert. Ook is het belangrijk om deze waarde aan te tonen en te maximaliseren. Het is namelijk lastig om de kosten van een nieuw beveiligingssysteem alleen te rechtvaardigen puur op basis van risicobeheer.
De meerwaarde van toegangscontrole
Jouw toegangscontrolesysteem is niet alleen de steunpilaar in het beveiligingsbeheer van je onderneming, kantoor of gebouw. Het is ook de verbindende factor tussen alle processen van je organisatie wereldwijd. Toegangscontrole is namelijk niet alleen een aangelegenheid voor security management, maar het heeft ook grote toegevoegde waarde voor afdelingen als HR, IT, facilitair management, inkoop. En natuurlijk voor eindgebruikers. Denk hierbij aan medewerkers, bezoekers en leveranciers.
Belangrijkste security management behoeften voor multinationals
Laten we eerst kijken naar wat het belangrijkst is voor multinationale organisaties als het gaat om fysieke beveiligingssystemen. Vervolgens zullen we inzoomen op de toegevoegde waarde.
Schaalbaarheid
Met name voor grote organisaties is het van belang dat een fysiek beveiligingssysteem eenvoudig en kostenefficiënt kan worden uitgebreid. Dit betekent dat er nieuwe locaties worden toegevoegd en/of dat steeds meer personen gebruikmaken van het systeem. Zorg er dus voor dat een nieuw systeem de komende jaren kan meegroeien met de organisatie. Ook moet het systeem kunnen schalen in een tempo dat bij jouw organisatie past.
Aanpassingsvermogen
Schaalbaarheid is nauw verwant aan aanpassingsvermogen. De behoeften van zowel grote als kleine organisaties veranderen in de loop van de tijd. Dit kan bijvoorbeeld een reactie zijn op (interne) veranderingen zoals een nieuwe dienst of klant. Of het gaat om externe vereisten zoals nieuwe risico’s of vernieuwde regelgeving waarop jouw fysieke beveiligingssysteem zich moet kunnen aanpassen. Je behoeften kunnen ook per locatie verschillen. Als dat het geval is, moet het systeem worden aangepast aan de lokale vereisten en tegelijkertijd de wereldwijde standaarden en controle behouden.
Hoge functionaliteit
Het is essentieel dat jouw systeem zodanig functioneert dat het de problemen oplost die daadwerkelijk moeten worden opgelost. Hoe meer problemen het systeem oplost in je hele bedrijf (niet alleen op het gebied van beveiliging), hoe meer waarde het oplevert.
Hieronder zetten we een aantal voorbeelden met verschillende groepen gebruikers op een rij.
- Eindgebruikers
Voor eindgebruikers, zoals de receptionisten die het systeem bedienen en de personen die het gebruiken om toegang te krijgen tot de gebouwen, is gemak het allerbelangrijkst. Hoe eenvoudiger een systeem in het gebruik is, hoe productiever mensen zijn. Gebruiksgemak en een gevoel van vrijheid verbeteren zelfs minder tastbare, maar even waardevolle zaken. Bijvoorbeeld de mate van arbeidstevredenheid en creativiteit. - HR
Integratie van jouw HR-systeem met je toegangscontrolesysteem levert een compleet nieuw connectiviteitsniveau op binnen de organisatie. Ideaal, want gegevens hoeven niet twee keer te worden ingevoerd en autorisaties voor toegangscontrole kunnen in een oogwenk worden aangepast bij veranderingen in de HR-database. Mensen hebben dus altijd de juiste rechten voor hun rol. Dat verhoogt niet alleen de efficiëntie, maar vergroot ook de veiligheid. - Facilitair management
De gegevens die door moderne toegangscontrolesystemen worden verzameld en gerapporteerd, zijn zeer waardevol. Ze helpen bijvoorbeeld bij het voorkomen van verspilling, doordat er gerichter voorraad wordt besteld voor de kantines in alle gebouwen. Ook monitort het systeem hoe gebouwen worden gebruikt om te kijken of efficiënter beheer mogelijk is. Dit kan al door bepaalde verdiepingen op specifieke dagen te sluiten. Voor een bedrijf levert dit drastische kostenbesparingen op. - IT
Alle moderne toegangscontrolesystemen zijn gebaseerd op software en maken gebruik van principes als verificatie en versleuteling. Dit betekent dat ze nauw verbonden zijn met IT-systemen. Door de toegangscontrole te integreren met het wereldwijde IT-netwerk voorkom je duplicaten. Dat vermindert de complexiteit voor het IT-team. Bovendien zijn procesessen beter op elkaar afgestemd. - Security management
Security managers hebben behoefte aan een eenvoudig te bedienen systeem. Dat systeem moet ook effectief zijn en een weerspiegeling zijn van hoe mensen vandaag de dag werken. Veel security managers willen bijvoorbeeld overal ter wereld hun systeem bedienen vanaf een mobiele telefoon of webbrowser. Of ze willen werknemers met slechts één ID-kaart toegang geven tot locaties in meerdere landen. Voor weer een ander is de integratie met systemen als biometrische verificatie en videobewaking van groot belang om het benodigde beveiligingsniveau te bereiken.
Langdurige waarde van security management
Ga dus voor schaalbaarheid en aanpasbaarheid, gecombineerd met een hoog niveau van functionaliteit en het potentieel om systemen met elkaar te integreren. Die kenmerken zorgen voor een fysiek toegangscontrolesysteem dat langdurige commerciële waarde biedt. De inkoopafdeling en andere belangrijke betrokkenen zijn er dan gerust op dat het systeem nog jaren relevant is. Wanneer je een aanzienlijke investering doet, wil je natuurlijk niet dat die snel verouderd raakt. Dit neemt onnodige storings- en vervangingskosten met zich mee.
Wil jij de commerciële voordelen van toegangscontrole voor jouw bedrijf bespreken? Ontdek dan nu de mogelijkheden van security management en neem vrijblijvend contact met ons op.
Security Management voor gebouwen wereldwijd
We hebben een selectie gemaakt van aansprekende voorbeelden.
Unilever is een enorme organisatie met 800 vestigingen en 400 consumentenmerken. Om de efficiëntie te verhogen en de wereldwijde toegangscontrole te verenigen, koos Unilever voor AEOS. Dit leverde een breed scala aan waardevolle commerciële voordelen op.
Toen multinational Rockwool de werkprocessen wilde samenvoegen en een echt wereldwijd beveiligingsbeleid wilde invoeren, koos het bedrijf voor ons Enterprise Programme. Dit is een vooruitstrevend implementatiekader voor projecten van AEOS en biedt verschillende voordelen. Denk aan standaardisatie op verschillende locaties, eenvoudigere en snellere implementaties en kostenefficiëntie.
Danfoss organiseerde haar beveiliging op lokaal niveau en wilde overstappen op een systeem met gecentraliseerde, wereldwijde controle. Ook deze organisatie gebruikte ons Enterprise Programme om AEOS te implementeren. Zo profiteert het bedrijf onder meer van de grootschalige voordelen van meer efficiëntie en personeelsmobiliteit.
Leer meer over Nedap’s Enterprise Programme