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La reducción de riesgos a través de la gestión de la seguridad para las empresas es solo uno de los aspectos a tener en cuenta, sobre todo en el caso de grandes organizaciones con múltiples ubicaciones. Como hemos comprobado en nuestras colaboraciones con multinacionales como Unilever, el valor comercial de un buen sistema de control de acceso físico va mucho más allá de abrir y cerrar puertas.

No gestionar los riesgos de manera eficaz puede tener consecuencias que pueden ser desde molestas hasta catastróficas. Por lo tanto, no hay duda de que el sistema debe ser capaz de responder a los incidentes de seguridad de manera que se garantice la continuidad empresarial y la seguridad de las personas. Por eso nos esforzamos tanto en identificar los riesgos concretos de cada uno de los clientes y en preparar los sistemas para protegerles de ellos.

Pero hoy en día reducir los riesgos y defenderse de ellos no es suficiente para los sistemas de seguridad física. Deben, y pueden, ofrecer mucho más. Creemos que es fundamental comprender el valor empresarial más amplio que un sistema de gestión de seguridad puede ofrecer, así como demostrarlo y maximizarlo. Porque justificar el coste de un nuevo sistema de seguridad únicamente en base a sus credenciales de gestión de riesgos puede ser todo un desafío.

El control de acceso puede ser un núcleo potente

Además del pilar sobre el que se sostiene la gestión de la seguridad de su empresa, el sistema de control de acceso puede convertirse en el núcleo de todos los procesos de su organización en el mundo, ya que el control de acceso no es lo único que contempla la gestión de la seguridad. Tal y como indicamos a continuación, puede ofrecer gran valor a departamentos como los de RR. HH., TI, administración de instalaciones y aprovisionamiento, y a usuarios finales como empleados, visitantes y contratistas.

Principales necesidades para la gestión de la seguridad multinacional

Echemos un vistazo a los aspectos que para las organizaciones multinacionales son más importantes en lo relativo a sistemas de seguridad física y al valor que pueden ofrecer estas características.

Escalabilidad

En el caso de las organizaciones grandes, es fundamental que el sistema de seguridad física sea rentable y pueda expandirse fácilmente. Para ello, puede que sea necesario añadir nuevas ubicaciones o aumentar el número de personas que lo utilizan. Si inviertes en un sistema nuevo, tienes que estar seguro de que seguirá el ritmo de evolución de tu organización en los próximos años. Y de que podrás escalarlo al ritmo adecuado.

Adaptabilidad

La adaptabilidad está estrechamente vinculada con la escalabilidad. Las necesidades tanto de las empresas grandes como de las pequeñas cambian con el tiempo. Ya sea para responder a los cambios internos (como la adquisición de nuevos clientes o la prestación de nuevos servicios) o a las exigencias externas (como las nuevas normativas o riesgos que se presenten). El sistema de seguridad física debe ser capaz de adaptarse a estos cambios. Además, es posible que las necesidades varíen en función de la ubicación. Si es así, el sistema tendrá que adaptarse a los requisitos locales y permitir mantener al mismo tiempo los estándares y el control globales.

Un alto grado de funcionalidad

Es imprescindible que el sistema pueda solucionar los desafíos necesarios. Cuantos más desafíos sea capaz de solucionar en la empresa (no solo en cuanto a seguridad), más valor te dará.

A continuación, presentamos algunos ejemplos para distintos grupos de personas.

  • Usuarios finales
    Para los usuarios finales como recepcionistas que controlan el sistema y para las personas que lo utilizan para acceder a los edificios, la comodidad es fundamental. Cuanto más fácil sea de usar un sistema, más productivas podrán ser las personas. La facilidad de uso y un sentido de libertad pueden incluso mejorar indicadores menos tangibles, aunque igualmente valiosos, como la creatividad y la satisfacción laboral.
  • RR. HH.
    Cuando el sistema de RR. HH. se integra con el sistema de control de acceso, se introduce un nuevo nivel de conectividad en toda la organización. No es necesario introducir los datos dos veces y las autorizaciones de control de acceso se pueden modificar en un instante para plasmar las actualizaciones de la base de datos de RR. HH. Las personas siempre dispondrán de los permisos adecuados según su rol, lo que aumenta la eficacia además de la seguridad.
  • Gestión de instalaciones
    Los datos que recopilan y notifican los sistemas de control de acceso modernos son increíblemente valiosos. Ayudan, por ejemplo, a evitar desperdicios, ya que los suministros que se solicitan para las cafeterías y restaurantes de los edificios son más precisos. Asimismo, pueden permitir controlar cómo se están utilizando los edificios y cómo gestionarlos de manera más eficaz: cerrando, por ejemplo, algunas plantas determinados días de la semana. El ahorro en costes puede ser considerable para una empresa internacional.
  • TI
    Todos los sistemas de control de acceso modernos se basan en software y utilizan principios como la autenticación y el cifrado, por lo que están estrechamente vinculados con los sistemas informáticos. A través de la integración del control de acceso con la red informática global, se pueden evitar duplicaciones y facilitar procesos, lo que reduce la complejidad para el equipo informático.
  • Gestión de la seguridad
    Los responsables de seguridad necesitan un sistema que sea fácil de usar y gestionar, a la vez que eficaz. Debe reflejar la forma en que las personas trabajan en la actualidad. Por ejemplo, muchos responsables de seguridad quieren poder utilizar el sistema desde un teléfono móvil o navegador web desde cualquier lugar del mundo. Otros necesitan permitir el acceso a los empleados a ubicaciones de múltiples países simplemente con una tarjeta identificativa. Y, para otros, integrar sistemas como la verificación biométrica y la supervisión por vídeo es fundamental para alcanzar el nivel de seguridad necesario.

Valor a largo plazo

La escalabilidad y la adaptabilidad, junto con un alto nivel de funcionalidad y potencial de integración, garantizan un sistema de control de acceso físico que ofrece valor a largo plazo. El departamento de compras y otras partes interesadas fundamentales estarán tranquilos sabiendo que el sistema seguirá siendo relevante durante muchos años. Cuando haces una inversión importante, lo último que quieres es que el producto quede desfasado pronto y sea necesario invertir para sustituirlo, con los problemas que hacerlo conlleva.

¿Te gustaría hablar de las ventajas comerciales que el control de acceso puede ofrecer a tu negocio? Estamos deseando escucharte. ¿Por qué no te pones en contacto con nosotros hoy mismo?

Fomento de la gestión de la seguridad a escala mundial

¿Te gustaría ver algunas de estas características y ventajas comerciales en acción? Unilever es una inmensa organización con 800 centros y 400 marcas de consumo. Para aumentar su eficacia y unificar el control de acceso global, Unilever se decidió por AEOS y descubrió múltiples ventajas comerciales de gran valor.

Cuando el fabricante multinacional Rockwool decidió unificar sus procesos laborales e implementar una política de seguridad realmente global, recurrió al programa Global Client Programme de Nedap. En un marco de implantación avanzada del proyecto para AEOS, ofrece múltiples ventajas, incluida la estandarización entre los diferentes centros, implementaciones más rápidas y sencillas y mayor rentabilidad.

Danfoss gestionaba la seguridad a nivel local, pero quería cambiar a un sistema de control global centralizado. También recurrió al programa Global Client Programme de Nedap para implementar AEOS y, entre las ventajas generalizadas, contó con una mayor eficacia y movilidad de los empleados.

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